Q1. ¿Se agregarán nuevas rutas?
Todas las rutas de Flair están disponibles para reservar junto con un hotel y, a medida que la red de Flair continúe expandiéndose, también lo harán nuestras ofertas de Hotel+Flight.
Q2. ¿Es necesario reservar un hotel para toda la duración del viaje?
No, no es necesario reservar un hotel para todo el viaje. En la página de búsqueda de vuelos, marca la casilla “Solo necesito alojamiento para parte de mi viaje”. Luego podrás especificar las fechas de tu estancia en el hotel.
Q3. ¿Flair Hotel+Flight organiza actividades?
Durante el proceso de reserva verá una lista de actividades disponibles en su destino que podrá añadir y reservar junto con su viaje. Estas actividades son ofrecidas por nuestros socios y se gestionan a través del portal de Flair Hotel+Flight.
Q4. ¿Hay reservas para grupos disponibles en Flair Hotel+Flight?
Las reservas para grupos no están disponibles en este momento. Una sola reserva puede incluir un máximo de 9 pasajeros y 5 habitaciones. Los grupos grandes deberán dividirse en varias reservas.
Q5. ¿Qué sucede si un grupo turístico cancela?
Las opciones varían según el hotel reservado. Por favor, contacta al centro de llamadas de Flair Hotel+Flight para obtener detalles sobre cancelaciones y modificaciones.
Q6. ¿Cómo utilizan los agentes de viajes Flair Hotel + Vuelo? ¿Pueden acceder a los hoteles a través del Portal para Agencias de Flair?
Flair Hotel+Flight es una oferta independiente dirigida actualmente a consumidores individuales. Esto significa que no existe un método alternativo de reserva para agentes de viajes y que los hoteles no estarán disponibles en el portal de Flair Agency.
Q7. ¿Los agentes de viajes reciben comisión por los paquetes de Flair Hotel+Flight?
No, actualmente Flair Hotel+Flight no cuenta con una estructura de comisiones.
Q8. ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?
Las políticas de modificación y cancelación varían según el hotel. Para obtener más detalles, contacta al centro de atención de Flair Hotel+Flight. Ten en cuenta que los cambios o cancelaciones realizados a través de la herramienta “Gestionar mi reserva” de Flair NO se aplican a tu reserva de hotel. Estos deben gestionarse directamente con el centro de atención de Flair Hotel+Flight.
Q9. ¿Puedo comprar asientos y equipaje después de reservar?
Sí, puedes comprar asientos o equipaje adicional contactando al centro de llamadas de Flair Hotel+Flight, durante el check-in en línea o en el aeropuerto.
